Como faço para cancelar meu Plano?

Temos uma equipe especial para te ajudar com o cancelamento do seu plano.

Para entrar em contato, siga as orientações abaixo:

Acesse sua conta no Passei Direto com o e-mail vinculado à assinatura.
Vá em Configurações e clique na aba Meu Plano.
Siga as orientações exibidas na página para enviar sua solicitação. Assim que a mensagem for enviada, nossa equipe irá recebê-la.

Importante: Se a opção de cancelamento não aparecer, é possível que esteja acessando com um e-mail que não é o Premium. Nesse caso, tente entrar com outro e-mail cadastrado e siga as orientações.

Nosso atendimento para cancelamentos funciona de segunda a sexta-feira entre 10h da manhã e 17:30h no horário de Brasília.

Agradecemos seu contato e compreensão. 🧡

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Como faço para cancelar meu Plano?

É possível cancelar acessando as configurações da sua conta Premium.