Depende do seu tipo de plano! Vamos explicar đ
Para pausar, vocĂȘ precisa ser assinante do Premium Mensal ou ter feito sua assinatura via Google Play no aplicativo.
- Para pausar pelo site đ»
1. Acesse sua conta Premium;
2. Vå até as ConfiguraçÔes da sua conta;
3. Clique na aba "Minha Conta" clique em 'Cancelar Premium' e escolha a opção 'Pausar'. VocĂȘ verĂĄ essa informação:
Ao optar pela pausa, vocĂȘ fica por 2 meses sem receber cobranças e sem acesso Premium, sĂł curtindo as fĂ©rias! đ
Essa opção sĂł pode ser usada a cada 6 meses e Ă© vĂĄlida por 2 meses no total. Lembrando que nĂŁo Ă© possĂvel voltar atrĂĄs nessa decisĂŁo antes dos 2 meses. ApĂłs esse perĂodo, o seu acesso Premium e a cobrança voltam a automaticamente. Ah! NĂŁo Ă© possĂvel pausar a assinatura Trimestral, Anual e feita via iTunes/Apple.
- Assinatura Google Play đ±
Se a sua assinatura Premium foi feita pela Google Play, vocĂȘ pode pausar por 1, 2 ou 3 meses. AlĂ©m disso, vocĂȘ pode despausar a qualquer momento. Para mais informaçÔes, clique aqui para acessar o suporte da Google.
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ComentĂĄrios
1 comentĂĄrio
boa tarde preciso cancelar a minha assinatura premium por dois motivos o primeiro e que realizaram descontos no meu cartao por 02 vezes no mesmo mĂȘs o que acho injusto da parte desta empresa e desejo o reembolso e segundo porque DESEJO SUSPENDER OS SERVIĂOS PORQUE ESTOU DE FERIAS .
         AGRADEĂO E AGUARDO EXTORNO DOS VALORES DEBITADOS DUPLAMENTE EM UM ĂNICO MĂS.
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