Não se preocupe! Aqui vai um passo a passo pra te ajudar:
1. Entre no site https://www.passeidireto.com/ ou aplicativo (app) do Passei Direto;
2. Escolha uma das opções de login em que fez seu cadastro: Google, Facebook, E-mail ou Apple;
3. Se optou por Entrar com Google ou Facebook, é só colocar o e-mail e a senha;
4. Se optou por Entrar com o E-mail, é só acessar sua caixa de entrada e/ou spam e clicar no link de acesso que recebeu por lá.
- Verifique se está acessando com o e-mail com que assinou o plano clicando aqui. Se aparecer a mensagem “Você ainda não é um estudante Premium” significa que a sua assinatura está vinculada a outro e-mail.
Caso esteja acessando pelo app pra visualizar essa informação, é só seguir as orientações abaixo:
1. Clique em "Perfil";
2. Clique nas "Configurações"
3. Clique em e por último em "Meu plano".
Como temos a opção de login via Facebook ou Google, acontece das pessoas se confundirem ao acessar a conta Premium, e aqui vai uma dica:
- O primeiro passo é sair dessa conta e em seguida entrar novamente com Google ou Facebook (escolha um e-mail diferente do anterior).
Seguiu as orientações acima e não conseguiu acessar a sua conta? Envie uma mensagem clicando aqui que te ajudaremos 😉