- Para ter reembolso, é necessário entrar em contato e nos enviar sua solicitação. Lembrando que o reembolso total só é válido se você cancelar o Plano em até 7 dias após a data da assinatura, ok? 😉
No caso do Premium Anual, se cancelar depois dos 7 dias, você pode solicitar o reembolso parcial da assinatura. É importante dizer que ao desistir do plano antes dos 12 meses contratados, há uma multa de 25% sobre o valor total.
Para pagamentos por boleto bancário e reembolso parcial, pediremos alguns dados para realizar o reembolso. Isso é necessário para o nosso time financeiro conseguir fazer seu estorno certinho, tá legal?
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato que te ajudaremos. 😊