Descobri que tenho dois cadastros no Passei Direto. E agora?

Nesse caso, você pode escolher a conta que não quer mais usar e desativá-la pelo seu próprio perfil. 😊

• Para desativar a conta, é fácil. Confira as orientações: 

1. Acesse o nosso site pelo computador;
2. Vá até as Configurações;
3. Clique em 'Desativar conta' no final da página, do lado esquerdo;
4. Selecione um dos motivos e depois clique em 'Confirmar'. Pronto! Seu perfil será desativado. 

Lembrando que você pode reativar sua conta acessando novamente o Passei Direto, mas alguns dados do seu perfil podem ser perdidos nesse processo. Essa reativação só pode ser feita em até 5 anos (tempo determinado por lei para mantermos suas informações em nosso banco de dados).

Se preferir, você também pode excluir permanentemente a conta. 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato para receber ajuda.