Nesse caso, você pode escolher a conta que não quer mais usar e desativá-la pelo seu próprio perfil. 😊
- Para desativar a conta, é fácil. Confira as orientações:
1. Acesse o nosso site pelo computador;
2. Vá até as Configurações;
3. Clique em 'Desativar conta' no final da página, do lado esquerdo;
4. Selecione um dos motivos e depois clique em 'Confirmar'. Pronto! Seu perfil será desativado.
Lembrando que você pode reativar sua conta acessando novamente o Passei Direto, mas alguns dados do seu perfil podem ser perdidos nesse processo. Essa reativação só pode ser feita em até 5 anos (tempo determinado por lei para mantermos suas informações em nosso banco de dados).
Se preferir, você também pode excluir permanentemente a conta.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato para receber ajuda.
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