Para reativar um perfil que foi desativado, é fácil:
Entra no site: www.passeidireto.com;
Clique em "fazer login";
Depois disso, é só preencher seu nome e sobrenome.
Ah, só dá pra reativar o perfil pelo computador. Essa ação ainda não está disponível no app.
Se tiver mais alguma dúvida, é só falar com a gente e-mail contato@passeidireto.com ;)