É muito simples, dá uma olhadinha no passo a passo:
Android:
1. Basta clicar na aba "Perfil";
2. Clicar no ícone de "Configurações" (canto superior direito);
3. Escolher "Meus planos" e clicar em cancelar;
4. Clique em "Ainda quero cancelar" para confirmar o cancelamento.
IOS (iPhone):
Caso tenha assinado por ele, o cancelamento é feito no iTunes/App Store. Se assinou pelo computador, você também terá que cancelar o Plano por algum computador (e não pelo Iphone), clique aqui para esse passo a passo.
- Atenção: É essencial que você entre com o e-mail que você tem assinatura Premium. Se estiver no seu perfil e aparecer que você não é Premium ou não aparecer a opção de cancelamento, entre novamente com um outro e-mail, como um e-mail antigo de Facebook ou Google.
Ainda tem dúvidas? É só falar com a gente clicando aqui. 😉