Para excluir a sua conta, é necessário fazer uma solicitação clicando aqui.
- Ao preencher o formulário, escolha a opção “Alterações ou dúvidas sobre meu cadastro” e, em seguida, “Quero excluir minha conta”. Escreva sua solicitação e envie a mensagem.
Depois de confirmarmos por e-mail o recebimento do seu pedido, seu perfil será apagado do Passei Direto em até 24 horas úteis. A exclusão das suas informações do nosso banco de dados será efetivada em 5 anos (prazo que precisamos obedecer por lei).
Ah! Caso opte pela exclusão da sua conta, você exercerá o direito de esquecimento a todos os seus dados. Com isso, é importante ter em mente que não será possível fazer qualquer tipo de reativação. Para acessar novamente você deverá fazer um novo cadastro e todo o seu histórico será perdido.
Se ficou com alguma dúvida, é só falar com a gente clicando aqui 😉