--- title: O que é a confirmação de e-mail e telefone? description: Para melhorar a segurança da nossa rede, pedimos a confirmação do e-mail e telefone em algumas contas cadastradas no Passei Direto.  --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeajuda.passeidireto.com/o-que-é-a-confirmação-de-e-mail#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![logo-pdpd](https://centraldeajuda.passeidireto.com/hs-fs/hubfs/logo-pdpd.png?width=169&height=37&name=logo-pdpd.png)](https://www.passeidireto.com/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir para passeidireto.com Ir para passeidireto.com Olá! Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda | Passei Direto](https://centraldeajuda.passeidireto.com/?hsLang=pt-br) 2. [Acesso e cadastro](https://centraldeajuda.passeidireto.com/acesso-e-cadastro?hsLang=pt-br) 3. [Cadastro](https://centraldeajuda.passeidireto.com/acesso-e-cadastro?hsLang=pt-br#cadastro) # O que é a confirmação de e-mail e telefone? ## Para melhorar a segurança da nossa rede, pedimos a confirmação do e-mail e telefone em algumas contas cadastradas no Passei Direto. Por isso, quando você se cadastrar, pode aparecer uma mensagem perguntando se aquele e-mail ou telefone informado é o que você usa no dia a dia. - Exemplo de **confirmação do e-mail** (aparece uma mensagem em azul no alto da tela): **1.** ![](https://centraldeajuda.passeidireto.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-19-2026-06-42-16-8294-PM.png?width=670&height=31&name=image-png-May-19-2026-06-42-16-8294-PM.png) Após atualizar aparecerá esta mensagem de **e-mail confirmado**:  **2.** ![email confirmado](https://centraldeajuda.passeidireto.com/hs-fs/hubfs/email%20confirmado.png?width=670&height=262&name=email%20confirmado.png)   - Se você não assinou o plano, poderá **ganhar acesso a 1 material ao confirmar seu telefone durante o cadastro:**  ![preenchimento telefone](https://centraldeajuda.passeidireto.com/hs-fs/hubfs/preenchimento%20telefone.png?width=670&height=245&name=preenchimento%20telefone.png)   **1.** **Preencha seu telefone** e clique em **avançar**, **2. Informe o código que você recebeu via SMS**   **![](https://centraldeajuda.passeidireto.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-21-2026-08-32-56-3673-PM.png?width=563&height=437&name=image-png-May-21-2026-08-32-56-3673-PM.png)** **3. Clique em Confirmar** e o **material de sua escolha será liberado**.  Caso não tenha recebido a mensagem de confirmação, procure nas suas pastas de **spam** ou **lixo eletrônico**.  Não está lá? [Entre em contato para receber ajuda.](https://share.hsforms.com/1j6kA5_LqT7GrF35PdANGqwqkwyd) 🧡   - [Cancelamento e reembolso](https://centraldeajuda.passeidireto.com/cancelamento-e-reembolso?hsLang=pt-br#main-content) - [Cancelamento](https://centraldeajuda.passeidireto.com/cancelamento-e-reembolso?hsLang=pt-br#cancelamento) - [Reembolso](https://centraldeajuda.passeidireto.com/cancelamento-e-reembolso?hsLang=pt-br#reembolso) - [Assinatura e pagamentos](https://centraldeajuda.passeidireto.com/assinatura-e-pagamentos?hsLang=pt-br#main-content) - [Assinatura Premium](https://centraldeajuda.passeidireto.com/assinatura-e-pagamentos?hsLang=pt-br#assinatura-premium) - [Pagamento](https://centraldeajuda.passeidireto.com/assinatura-e-pagamentos?hsLang=pt-br#pagamento) - [Acesso e cadastro](https://centraldeajuda.passeidireto.com/acesso-e-cadastro?hsLang=pt-br#main-content) - [Dificuldade de acesso](https://centraldeajuda.passeidireto.com/acesso-e-cadastro?hsLang=pt-br#dificuldade-de-acesso) - [Cadastro](https://centraldeajuda.passeidireto.com/acesso-e-cadastro?hsLang=pt-br#cadastro) - [Configurações](https://centraldeajuda.passeidireto.com/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Materiais](https://centraldeajuda.passeidireto.com/materiais?hsLang=pt-br#main-content) - [Desafio Subimos Juntos](https://centraldeajuda.passeidireto.com/materiais?hsLang=pt-br#desafio-subimos-juntos) - [Ferramentas Premium e Premium Vitalício](https://centraldeajuda.passeidireto.com/ferramentas-premium-e-premium-vital%C3%ADcio?hsLang=pt-br#main-content) - [Premium Vitalício](https://centraldeajuda.passeidireto.com/ferramentas-premium-e-premium-vital%C3%ADcio?hsLang=pt-br#premium-vital%C3%ADcio) - [PD Capacita](https://centraldeajuda.passeidireto.com/ferramentas-premium-e-premium-vital%C3%ADcio?hsLang=pt-br#pd-capacita) - [Ed - Inteligência Artificial](https://centraldeajuda.passeidireto.com/ferramentas-premium-e-premium-vital%C3%ADcio?hsLang=pt-br#ed-intelig%C3%AAncia-artificial) - [Materiais e outras ferramentas](https://centraldeajuda.passeidireto.com/ferramentas-premium-e-premium-vital%C3%ADcio?hsLang=pt-br#materiais-e-outras-ferramentas) - [Proteção de Dados](https://centraldeajuda.passeidireto.com/prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados?hsLang=pt-br) - [Diretrizes da Comunidade](https://centraldeajuda.passeidireto.com/diretrizes-da-comunidade?hsLang=pt-br) - [Casa do Concurseiro e EA Banking](https://centraldeajuda.passeidireto.com/casa-do-concurseiro-e-ea-banking?hsLang=pt-br#main-content) - [Casa do Concurseiro](https://centraldeajuda.passeidireto.com/casa-do-concurseiro-e-ea-banking?hsLang=pt-br#casa-do-concurseiro) [![Chill listening crop-3](https://centraldeajuda.passeidireto.com/hs-fs/hubfs/Central%20de%20ajuda_rodap%C3%A9_PT-1.png?width=380&height=24&name=Central%20de%20ajuda_rodap%C3%A9_PT-1.png "Chill listening crop-3")](http://passeidireto.com) Copyright © 2026, Passei Direto