Sobre a política de reembolso do Passei Direto

É possível solicitar o reembolso integral quando há desistência da assinatura dentro dos primeiros 7 dias corridos da 1ª compra.

Ao cancelar o plano, você tem até 7 dias corridos da 1ª compra para pedir o reembolso. Depois desse prazo, não é reembolsável.

Meu plano renovou automaticamente, posso pedir reembolso?

Renovações não são reembolsadas. O cancelamento evita a renovação do plano no próximo período (mês ou ano) e seu acesso ao Plano continua ativo por todo o período renovado. 

 

Confira as condições de reembolso:

Planos Cancelamento dentro dos 7 dias da 1ª compra
Mensal Reembolso total
Anual Reembolso total
Vitalícios Reembolso total
Ferramentas Avulsas Reembolso total
Planos Depois dos 7 dias da 1ª compra
Mensal Não reembolsável
Anual Não reembolsável
Vitalícios Não reembolsável
Ferramentas Avulsas Não reembolsável
 


Informações sobre renovação estão disponíveis para consulta na página de pagamento ao escolher o plano, nas Perguntas Frequentes, nos Termos de Uso do site e dentro da sua conta na aba de Meu Plano

👉 Clique aqui para conferir o artigo sobre renovação automática.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato para receber orientações. 🧡