Por que meu acesso foi bloqueado como medida de segurança?

O bloqueio de segurança acontece para proteger sua conta ou por oscilações passageiras no sistema. Na maioria das vezes, a situação se resolve sozinha em pouco tempo. 

O que fazer agora?

Aguarde alguns minutos e tente entrar novamente. Caso a dificuldade persista, siga estas etapas:

1. Limpe os dados: faça a limpeza do histórico e do cache do navegador ou do aplicativo para atualizar as informações.
2. Use uma aba anônima: tente acessar o site por uma janela anônima no navegador.
3. Atualize o aplicativo: confira na loja de aplicativos do celular se existe uma versão nova do app Passei Direto para instalar.

Dica: manter o aplicativo sempre atualizado garante mais segurança e evita falhas de acesso 😉

Ainda não consegue acessar? Envie o print da tela que aparece pra você clicando aqui. Nossa equipe está pronta para te ajudar!