Clique aqui para solicitar o reembolso da sua assinatura via NuPay.
- Reembolso total: Ao cancelar dentro dos primeiros 7 dias corridos da compra, você tem direito a receber o valor integral que foi pago.
- Reembolso parcial: Ao cancelar o plano Trimestral ou Anual após os 7 primeiros dias corridos, você pode pedir o reembolso parcial da sua compra. Nesse caso, é cobrada uma multa de 25% sobre o valor restante do plano.
Funciona assim:
- Pagou com o NuPay débito? O reembolso acontece em alguns minutos após o e-mail de confirmação do estorno ou do retorno da nossa equipe.
- Pagou com NuPay crédito?
A solicitação de reembolso será enviada ao banco que vai processar nosso pedido e devolver o valor ao cartão em até 2 faturas.Confira esse procedimento na imagem:
Lembre-se: O reembolso não acontece de forma automática, é necessário entrar em contato com nosso time para solicitá-lo.