Como funciona a renovação automática do Premium Anual?

Assim como outras assinaturas, o plano Anual funciona com a renovação automática. Seu plano será renovado automaticamente a cada 12 meses.

A renovação no cartão de crédito será descontada automaticamente. No boleto, enviaremos via e-mail caso queira renovar, e também vai estar disponível dentro da sua conta em 'Meu plano'. 

Caso você queira usar apenas pelo período pago, é importante fazer o cancelamento antes da renovação.

 
Quero desistir do plano antes dos 12 meses, o que faço?

É necessário entrar em contato com nosso time para calcularmos o reembolso parcial do tempo de uso até o momento da desistência do plano. 

Neste caso, há uma multa de 25%. Isso acontece porque o desconto no plano Anual é destinado pra estudantes que desejam usar as vantagens Premium por 12 meses.  

O reembolso é válido somente para a 1ª compra e caso entre em contato solicitando o estorno dentro dos primeiros 7 dias do cancelamento, renovações não são reembolsadas.

 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato para receber ajuda. 🧡