A administradora do cartão pode levar até 60 dias ou 2 faturas para efetuar o reembolso.
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O reembolso no cartão sempre aparece como crédito na fatura. Alguns cartões apresentam com um sinal de (+) ou (C) do lado do valor. |
📌 Quando é feita uma compra parcelada, é possível que o cartão devolva o dinheiro à vista e, por isso, você continue recebendo as parcelas no seu cartão, apenas para igualar o valor da cobrança com o valor reembolsado.
Mas o que acontece com as parcelas?
As parcelas em aberto podem ser quitadas de duas formas, é necessário entrar em contato com a sua administradora do cartão pra entender como seu banco faz o procedimento.
- Antecipação: Você solicita que a administradora desconte todas as prestações de uma só vez, fazendo uma antecipação de todas as parcelas da compra a vencer. Assim, o valor da fatura não é impactado.
- Pagamento posterior: Ao invés de o banco te devolver o valor total do plano de uma vez em uma fatura só, ele te devolverá uma parcela por fatura.
É importante entrar em contato com a administradora do seu cartão para entender o processo de reembolso, e se é possível antecipar as cobranças para serem pagas de uma vez com o reembolso já feito.
| Como funciona o processo de reembolso |
As parcelas programadas do plano Anual e Trimestral não podem ser canceladas. Enviamos o crédito parcial para sua fatura, para abater o valor reembolsado. Ou seja, você continuará recebendo as parcelas, mas o reembolso foi realizado.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato para receber ajuda. 🧡