Assim como outras assinaturas, o Premium Trimestral funciona com a renovação automática. Isso significa que sua assinatura será renovada automaticamente a cada 3 meses.
A renovação será cobrada automaticamente no cartão de crédito e estará disponível na sua conta em Meu plano.
Para usar apenas o período pago, é necessário cancelar a assinatura.
| Como faço o cancelamento da renovação automática? |
Para cancelar, entre em nosso site e acesse as configurações na aba 'Meu Plano'.
Ah, vale lembrar que o cancelamento evita a renovação automática e você continua com acesso até por todo o período contratado, beleza?
Se a assinatura for pelo app na Google Play ou iTunes/Apple, cancele diretamente nas configurações de assinaturas do seu celular: Android ou iOS.
| Quero desistir da assinatura antes dos 3 meses, o que faço? |
É necessário entrar em contato com nosso time para calcularmos o reembolso parcial do tempo de uso até o momento do cancelamento.
Neste caso, há uma multa de 25%. Isso acontece porque o desconto no Premium Trimestral é destinado aos assinantes que desejam usar as vantagens por 3 meses.
O reembolso é válido para a 1ª compra e caso entre em contato solicitando o estorno dentro dos primeiros 7 dias do cancelamento. Renovações não são reembolsadas, tá bem?
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