A diferença entre as duas ações é que desativar a conta pode ser uma ação temporária, enquanto excluir é uma ação permanente.
Vamos te explicar:
- Ao desativar a conta, o seu perfil não aparecerá mais em nossa rede, mas você poderá reativá-lo. Para desativar, siga essas orientações. Ah! Vale dizer que alguns dados do seu perfil podem ser perdidos nesse processo.
- Ao excluir a conta, todos os seus dados serão perdidos, o que inclui seus materiais compartilhados na rede, por exemplo. Nesse caso, não é possível reativar sua conta e você precisará fazer um novo cadastro no Passei Direto para utilizá-lo. Então, pense com calma antes de realizar essa ação, tudo bem? Para solicitar a exclusão, siga as orientações nesse artigo.
📌Importante Lembrar: Caso você tenha assinatura Premium, a ação de excluir a conta não reembolsa automaticamente a sua compra. Caso queira saber sobre o reembolso temos esse artigo: Cancelei o plano Premium, como faço para ter o reembolso?
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